ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR»)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Ma.Gia Computers Roma di Massimiliano Campagna
Sede legale: Via Selinunte, 49 - 00174 Roma (RM)
P.IVA 13464861007
Email: info@magiacomputers.it — Telefono: 347 212 6470
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati comunicati volontariamente dall’utente. Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali altre informazioni contenute nei messaggi inviati tramite il modulo di contatto del sito, via email, per telefono o tramite WhatsApp. Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile dare riscontro alla richiesta.
b) Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate). Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati, utilizzate al solo fine di controllare il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
a) Riscontro alle richieste di contatto. I dati inviati tramite il modulo di contatto, via email, telefono o WhatsApp sono trattati al solo fine di dare riscontro alla richiesta dell’utente (informazioni, preventivi, appuntamenti, interventi di assistenza). Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
b) Adempimento di obblighi di legge. Ove applicabile, adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa comunitaria. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
c) Sicurezza e corretto funzionamento del sito. Trattamento dei dati di navigazione e dei controlli antispam del modulo di contatto per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
I dati raccolti tramite il sito non sono utilizzati per finalità di marketing, profilazione o comunicazione a terzi per scopi commerciali.
Qualora la richiesta di contatto si traduca in un successivo rapporto contrattuale (ad esempio un intervento di assistenza o un acquisto), i dati saranno trattati per le finalità di gestione del rapporto, anche fiscali e contabili, sulla base di una informativa specifica che sarà fornita all’interessato al momento dell’instaurazione del rapporto.
4. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e mediante l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati (art. 32 GDPR).
I dati inviati tramite il modulo di contatto transitano su connessione cifrata (HTTPS/TLS) e sono recapitati alla casella di posta elettronica del Titolare. Gli invii sono inoltre registrati in una banca dati ospitata sul medesimo server del sito, a cui accede esclusivamente il Titolare attraverso un’area protetta da credenziali personali. Per prevenire invii automatici il modulo calcola un’impronta non reversibile dell’indirizzo di rete, usata solo per limitare il numero di tentativi e cancellata entro poche ore.
Per motivi di sicurezza il sistema registra data, ora, esito e indirizzo di rete dei tentativi di accesso all’area di amministrazione del sito. Questi dati sono usati unicamente per impedire accessi non autorizzati e sono cancellati automaticamente dopo 180 giorni.
5. Contatti tramite WhatsApp
Tra i canali di contatto il Titolare mette a disposizione anche il servizio di messaggistica WhatsApp, al numero indicato nel sito. Il canale è attivato esclusivamente su iniziativa dell’utente che sceglie di utilizzarlo.
Il servizio WhatsApp è fornito da WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms, Inc., che tratta i dati connessi all’utilizzo dell’applicazione (quali numero di telefono, metadati dei messaggi e informazioni sul dispositivo) in qualità di autonomo titolare, secondo la propria informativa: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. L’utilizzo di WhatsApp può comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra UE (in particolare gli Stati Uniti), sulla base delle garanzie adottate dal fornitore ai sensi del Capo V del GDPR. Chi non desidera utilizzare WhatsApp può contattare il Titolare tramite il modulo del sito, email o telefono.
6. Destinatari dei dati
I dati personali non sono diffusi. Possono venirne a conoscenza, nei limiti delle rispettive competenze:
- il Titolare e le persone da lui autorizzate al trattamento;
- i fornitori di servizi tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito e della posta elettronica, nominati ove necessario responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
- i soggetti a cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge.
Il sito e la posta elettronica sono ospitati presso Aruba S.p.A., con server ubicati in Italia.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
Fatta eccezione per quanto indicato al punto 5, i dati personali sono trattati all’interno dell’Unione Europea. Qualora un trasferimento extra UE si renda necessario, esso avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR.
8. Periodo di conservazione
I messaggi inviati tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi, trascorsi i quali sono cancellati automaticamente, salvo che l’interessato diventi cliente del Titolare (nel qual caso si applicano i termini di conservazione dell’informativa specifica) o che la conservazione sia necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I dati di navigazione sono conservati per il tempo tecnico necessario, di norma non superiore a 30 giorni, salvo esigenze di accertamento di reati informatici.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di:
- ottenere l’accesso ai propri dati personali e alle informazioni relative al trattamento (art. 15);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti (art. 16);
- ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21).
Le richieste possono essere rivolte al Titolare ai recapiti indicati al punto 1. Il Titolare fornirà riscontro entro un mese dal ricevimento della richiesta.
L’interessato che ritenga che il trattamento violi il GDPR ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede o lavora, ovvero di ricorrere all’autorità giudiziaria.
10. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al suo funzionamento e alla sua sicurezza. Non utilizza cookie di profilazione, non svolge attività di statistica o pubblicità comportamentale e non installa strumenti di tracciamento di terze parti. Per i soli cookie tecnici la normativa non richiede il consenso preventivo: per questo il sito non mostra un banner di consenso. L’elenco completo è nella Cookie Policy.
11. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti che comportino processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
12. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di modifiche normative. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento: 21/10/2026